In Job S.p.A. - Career Center di Padova seleziona

CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

per realtà operante nel settore illuminotecnico

Mansioni

- Gestione delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali tramite e-mail e telefono
- Supporto al Customer Service con predisposizione di offerte commerciali e relativa attività di follow-up
- Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sui tempi di consegna
- Assistenza alla clientela in fase pre e post vendita, fornendo informazioni commerciali e tecnico-applicative sui prodotti
- Gestione delle richieste relative a soluzioni personalizzate e articoli custom, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
- Aggiornamento delle condizioni commerciali, modifica degli sconti e richiesta di quotazioni dedicate
- Elaborazione di offerte e documentazione commerciale attraverso il gestionale aziendale
- Supporto alla rete vendita e ai funzionari commerciali nella predisposizione di progetti illuminotecnici




- Realizzazione di studi e simulazioni illuminotecniche sulla base delle esigenze del committente
- Collaborazione con uffici tecnici e commerciali per individuare le migliori soluzioni illuminotecniche e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

- laurea in Architettura o in Lighting Design
- preferibile breve esperienza lavorativa in ruolo affine (anche tirocinio)
- resistente orientamento al cliente, con approccio commerciale proattivo e attenzione alla qualità del servizio
- ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto e alla gestione efficace dei rapporti interpersonali
- buona conoscenza di Office 365
- gradita conoscenza di AutoCAD
- gradita conoscenza di Dialux

Caratteristiche dell'offerta

- Contratto: apprendistato diretto con l'azienda cliente
- Luogo di lavoro: Padova (PD)
- Disponibilità oraria: Full-time

L'annuncio è rivo

📌 74386 - CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (Padova)
🏢 In Job S. P. A.
📍 Padova