Responsabilità principali Accogliere i clienti e raccogliere le richieste relative agli interventi di manutenzione e riparazione di auto e moto.
Gestire l'accettazione dei veicoli, individuando le esigenze del cliente e fornendo informazioni sulle lavorazioni necessarie.
Pianificare gli appuntamenti e organizzare gli interventi in funzione delle priorità, delle tempistiche e delle risorse disponibili.
Coordinare e supervisionare il team tecnico composto da meccanici e gommisti, monitorando l'avanzamento delle lavorazioni e assicurando una corretta distribuzione delle attività.
Coordinare una figura amministrativa, supervisionando le attività di supporto gestionale e documentale connesse all'operatività dell'officina.
Predisporre preventivi, gestire le autorizzazioni agli interventi e monitorare i costi delle lavorazioni.
Mantenere i rapporti con i clienti durante tutte le fasi del servizio, dalla presa in carico del veicolo fino alla riconsegna.
Gestire eventuali criticità operative, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate.
Collaborare al miglioramento dei processi organizzativi e dell'efficienza complessiva del centro.

📌 Accettatore / Gestore Centro Gomme E Meccanica Milano
🏢 LOGICAL JOB
📍 Milano