Per una realtà che opera con successo nel mercato della fornitura di energia elettrica e gas, rivolta sia a privati che ad aziende, ricerchiamo una persona a fare la differenza nell'assistenza al cliente.
Se ti appassiona costruire relazioni e guidare le persone verso le migliori soluzioni per le loro esigenze energetiche, questa è l'occasione giusta per iniziare un percorso qualificato.
Requisiti essenziali: • diploma di scuola superiore • ottime capacità comunicative e relazionali per un contatto efficace • attenzione ai dettagli e precisione nella gestione delle pratiche • dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza • disponibilità a un inserimento previsto a breve La persona selezionata si occuperà di gestire le interazioni con i clienti, fornendo supporto e consulenza su contratti, bollette e servizi.
Sarà un punto di riferimento per l'utenza,
aiutandola a navigare il mondo dell'energia con chiarezza e professionalità.
Nel dettaglio, le mansioni includeranno: • assistenza telefonica e via e-mail per richieste di informazioni e risoluzione di problematiche • analisi delle esigenze del cliente per proporre soluzioni tariffarie e servizi di efficientamento • gestione delle pratiche contrattuali e inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali • collaborazione con il team commerciale e tecnico per la gestione delle segnalazioni più complesse Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato • inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra e € lordi/mese • aggiornamento continuo e affiancamento costante per un percorso di crescita professionale • Buoni pasto e Welfare • orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Belgioioso
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.