Per un punto di assistenza clienti attivo nel settore energia e utilities, cerchiamo un/a Addetto/a accoglienza per rinforzare il nostro team.
La persona selezionata si occuperà della gestione dei clienti e delle loro richieste, garantendo un servizio di qualità e supporto nelle pratiche quotidiane.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e relazionali - dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office) - precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni - anche senza esperienza pregressa nel ruolo Ti occuperai dell'accoglienza dei clienti presso lo sportello, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi di energia e gas.
Gestirai le pratiche di attivazione, voltura e disdetta dei contratti,
supportando i clienti nella compilazione della documentazione necessaria.
Inoltre, inserirai e aggiornerai i dati anagrafici sui nostri sistemi gestionali e collaborerai con il team interno per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative.
Offerta e agevolazioni: - tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato - Retribuzione lorda mensile indicativa: * € - Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale - Buoni pasto - Welfare aziendale L'inserimento è previsto entro il mese di dicembre, per garantire una transizione fluida.
Sede di lavoro: Pavia
📌 Operatore/trice Front Office Gestione Utenze Bardi
🏢 Silver
📍 Bardi