Stiamo crescendo: cerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti per il nostro team dedicato alle attività di informazione e comunicazione nel settore pubblicitario e della consulenza PR.
La persona selezionata gestirà quotidianamente il flusso di comunicazioni inbound rivolto a partner commerciali e clienti, garantendo risposte precise e orientate al risultato.
Attività principali: - Gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni aggiornate sui servizi di comunicazione aziendali - Supporto digitale tramite e-mail e chat per la risoluzione tempestiva delle richieste - Inserimento e monitoraggio dei dati su software gestionale interno per la tracciabilità delle interazioni - Collaborazione costante con il reparto commerciale per l'aggiornamento sulle campagne attive Requisiti:



- buone capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto attivo - dimestichezza con l'uso del pc e del pacchetto Office - precisione nella gestione dei dati e rispetto delle tempistiche operative - apertura anche a prime esperienze professionali Offerta e agevolazioni: - Retribuzione lorda mensile indicativa: * € - Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilità - Aggiornamento continuo su procedure e strumenti di comunicazione - Orario di lavoro a tempo completo su turni diurni - Buoni pasto inclusi nel pacchetto retributivo Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Napoli.

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti A Tempo Determinato Napoli
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli