Centro di assistenza e gestione rapporti con utenza privata e piccole imprese, con sede operativa a Padova, seleziona una figura per l'area gestione clienti.
L'attività si concentra sul supporto telefonico e digitale, con focus sulla risoluzione delle richieste e sulla cura del rapporto con chi ci contatta.
La persona inserita gestirà direttamente il contatto con i clienti attivi.
Risponderà alle chiamate in entrata, gestirà le comunicazioni via e-mail e aggiornerà le schede anagrafiche sul sistema informativo aziendale.
Seguirà le pratiche dalla ricezione della richiesta fino alla chiusura, verificando la soddisfazione dell'interlocutore.
Collaborerà con i colleghi dei reparti tecnici per le segnalazioni più complesse.
Curerà inoltre la reportistica settimanale sulle attività svolte.
Offerta e vantaggi:



• Retribuzione * € lordi mensili • tempo completo full-time 40 ore settimanali • Aggiornamento continuo • Buoni pasto • affiancamento operativo nelle prime settimane • possibilità di inserimento stabile Requisiti: • diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative al telefono • familiarità con strumenti informatici e gestione della posta elettronica • orientamento al cliente e attitudine al problem solving • precisione nell'aggiornamento delle informazioni • inserimento immediato Orario full-time dal lunedì al venerdì con eventuale turnazione su fasce mattutine e pomeridiane.
Sede di lavoro: Padova

📌 Gestore Clienti Con Inglese Commerciale Padova
🏢 One Team Group
📍 Padova