è una start-up innovativa nata nel 2023 con lobiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali applicando un approccio diretto dinamico e orientato ai risultati.

Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R&D;) in ambito IT presente a Roma siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior da inserire in un contesto tecnologico strutturato con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.

Principali attività previste dal ruolo:

- Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti

- Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.

- Gestire le richieste di assistenza individuando le priorità e procedendo ove necessario allescalation verso i livelli di supporto specialistici.

- Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.

Per policy del cliente è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus).

Requisiti

Le competenze tecniche richieste per la posizione sono:

- Microsoft Windows client

- Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.

- Capacità di troubleshooting hardware / software.

- Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticket

- Entra ID o strumenti analoghi per gestione accessi

- Intune per gestione dispositivi mobile

Ulteriori competenze e conoscenze:

- Esperienza pregressa di due anni

- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.





- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.

- Conoscenza della lingua italiana e inglese.

Riepilogo della posizione:

- Seniority professionale: Junior con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.

- Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma.

- Modalità di lavoro: Full time prevalentemente on-site con possibilità di modalità mista.

- Durata dellattività: Almeno 6 mesi con possibilità di rinnovo.

- Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.

- Retribuzione prevista: 180 e/gg in ; 27.000 euro in assunzione (.)

Se possiedi competenze in ambito IT Support Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R&D; inviaci la tua candidatura.

La ricerca è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona a prescindere dal colore razza nazionalità etnia sesso genere orientamento sessuale stato civile disabilità responsabilità genitoriale seniority anagrafica religione e credo.

In conformità al GDPR i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini delleventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.

Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati nel rispetto delle norme vigenti.

Required Skills:

lingua italiana lingua inglese windows entra ID intune trouble ticketing

📌 IT Specialist (windows, reti) (Roma)
🏢 VCG.IT
📍 Roma