Il GruppoR Collection Hotels è un gruppo alberghiero italiano che riunisce strutture di lusso e lifestyle in alcune delle più suggestive destinazioni italiane. Un progetto di ospitalità fondato sulla qualità del servizio, sull'attenzione alle persone e sulla valorizzazione dell'identità di ogni singola struttura.In vista dello sviluppo del nostro progetto nell'area di Como, siamo alla ricerca di un/una Operations Manager che contribuisca alla gestione e al coordinamento delle attività operative, assicurando elevati standard qualitativi e un'esperienza coerente con la filosofia del Gruppo.Il ruoloLa figura avrà la responsabilità di supervisionare le principali attività operative della struttura, coordinando i diversi reparti e favorendo una collaborazione efficace tra i team. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e al miglioramento continuo dei processi organizzativi e qualitativi.Principali responsabilitàCoordinare e supervisionare le attività operative dei diversi reparti, garantendo efficienza organizzativa e qualità del servizio.Supportare la Direzione nella gestione quotidiana della struttura e nell'attuazione delle strategie operative.Favorire la collaborazione e la comunicazione tra i reparti, promuovendo un approccio integrato alla gestione alberghiera.Monitorare i principali indicatori di performance operativa, individuando eventuali aree di miglioramento.Contribuire alla gestione dei costi operativi,



all'ottimizzazione delle risorse e alla pianificazione delle attività.Supportare la selezione, l'inserimento, la formazione e lo sviluppo dei collaboratori, in collaborazione con le funzioni HR.Gestire eventuali criticità operative, promuovendo soluzioni tempestive ed efficaci.Collaborare con il People & Quality Specialist nell'applicazione degli standard, nel monitoraggio della qualità e nel miglioramento dei processi.RequisitiEsperienza pregressa in ruoli di coordinamento operativo all'interno di strutture alberghiere di categoria medio-alta o luxury.Conoscenza delle dinamiche organizzative e operative dei principali reparti alberghieri.Buone capacità di leadership, coordinamento e gestione dei team.Approccio organizzato, orientamento agli obiettivi e capacità di analisi.Ottime capacità relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale.Buona conoscenza della lingua inglese;
la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.Flessibilità, proattività e capacità di gestione delle priorità.Cosa offriamoInserimento in un Gruppo alberghiero italiano in fase di sviluppo e crescita.Opportunità di contribuire a un importante progetto di ospitalità nell'area del Lago di Como.Contesto competente vivace e orientato alla qualità e al miglioramento continuo.Possibilità di crescita e sviluppo professionale all'interno del Gruppo.Retribuzione commisurata al livello di esperienzaFormazioneMensa internaStaff Rate dedicata all'interno del gruppo R Collection e Small Luxury Hotels

📌 Operation Manager (Como)
🏢 Allibo
📍 Como