During Filiale di Pesaro è alla ricerca di: TECNICO SERVICE HOTLINE La figura selezionata si occuperà di: Ricevere e gestire le segnalazioni tecniche provenienti dai clienti, fornendo un primo intervento di assistenza.
Effettuare diagnosi da remoto per individuare le cause di malfunzionamenti e anomalie delle macchine.
Guidare il cliente nelle operazioni necessarie al ripristino del corretto funzionamento degli impianti.
Organizzare le richieste in base al livello di urgenza, gestendo contemporaneamente diverse attività e interlocutori.
Intervenire tempestivamente per limitare i tempi di inattività delle macchine.
Collaborare con i tecnici Service e con il reparto Collaudo nella risoluzione delle problematiche più complesse.
Tracciare gli interventi effettuati e raccogliere informazioni utili all'analisi delle criticità ricorrenti.
Coinvolgere le funzioni tecniche competenti nei casi che richiedono approfondimenti specialistici.
Cosa offre l'azienda: Luogo di lavoro: Gradara (PU) Orario di lavoro: Tempo pieno CCNL Metalmeccanica RAL €****** #offertedelmese RAL da *****,00 a *****,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)

📌 Tecnico Service Hotline (Gradara)
🏢 During - Filiale di Pesaro (PU)
📍 Gradara