Specialista Assistenza Clienti Telecom (Italia)

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Impiegando.com a Firenze cerca un addetto all'assistenza clienti per gestire richieste di clienti con contratto attivo, configurare router e chiarire le bollette. Lavorerai con il CRM aziendale per registrare richieste e aggiornare lo stato dei ticket.
Si richiede diploma superiore, buone capacità di comunicazione telefonica e scritta, autonomia nell'uso del PC e della posta elettronica, e capacità di gestire più pratiche in parallelo.

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