Selezioniamo Addetto/a comunicazione per la nostra sede di Bologna, operante nel comparto del customer service e delle soluzioni di assistenza a distanza per privati e imprese. La persona prescelta si unirà a un gruppo di lavoro strutturato, occupandosi della gestione operativa delle informazioni e del supporto alle attività di relazione con gli utenti.

Mansioni concrete:

redazione e revisione di testi informativi per e-mail e avvisi destinati alla clientela

aggiornamento dei materiali comunicativi interni e supporto al mantenimento delle FAQ aziendali

collaborazione quotidiana con il team di assistenza clienti per garantire messaggi chiari e uniformi

utilizzo di gestionali interni e pacchetto Office per l'organizzazione e la reportistica delle attività svolte

monitoraggio della qualità delle comunicazioni inviate tramite i canali aziendali

Requisiti:

diploma di scuola superiore

aperto anche a chi è alla prima esperienza

ottima padronanza della lingua italiana scritta e capacità di sintesi





dimestichezza con i principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)

attitudine alla precisione e al rispetto delle procedure operative

capacità di collaborazione all'interno di team

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno (full-time 40 ore settimanali)

disponibilità immediata

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €

Formazione continua sulle tecniche di comunicazione e procedure di servizio

Buoni pasto giornalieri

Welfare e convenzioni aziendali

Computer aziendale e cellulare aziendale per lo svolgimento delle attività

Insieme costruiremo un percorso solido e coerente, valorizzando le capacità di chi entra a far parte della nostra realtà operativa. La cura del dettaglio e la chiarezza saranno i pilastri del tuo operato quotidiano.

Sede di lavoro: Bologna

📌 Junior communication specialist settore servizi (Italia)
🏢 set up
📍 Italia