Un'organizzazione attiva nel settore della distribuzione di beni e prodotti ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti. La persona si unirà al team per supportare le relazioni con la clientela esistente e nuova, contribuendo alla soddisfazione generale dei nostri partner. Cerchiamo proattività e attenzione al cliente.
La figura si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo supporto e soluzioni tempestive. Sarà responsabile delle seguenti attività:
gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne (circa 50-70 al giorno)
assistenza clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi
risoluzione proattiva di eventuali problematiche e gestione dei reclami
aggiornamento costante delle anagrafiche cliente nel sistema gestionale aziendale
collaborazione con il team logistico per assicurare l'efficienza delle spedizioni
Requisiti:
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
proattività nella risoluzione dei problemi e autonomia operativa
possibilità di inizio immediato per l'inserimento
Offerta e benefit:
L'azienda offre un ambiente di lavoro orientato alla crescita. Prevede per il ruolo:
contratto a tempo indeterminato con orario full-time
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.