La qualità del rapporto con il cliente rappresenta un elemento notevole per la continuità e lo sviluppo delle attività commerciali.
Per questo motivo, azienda con esperienza imprenditoriale dal 1990 ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la propria filiale, operativa a Siracusa dal 2019.
La posizione è rivolta a persone interessate a lavorare nella gestione delle relazioni commerciali, fornendo assistenza ai clienti e contribuendo alla loro fidelizzazione.
Il ruolo
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la clientela, occupandosi delle richieste informative, del mantenimento dei contatti e del supporto nelle diverse fasi del rapporto commerciale.
L'attività comprende:
Gestione delle comunicazioni con i clienti
Raccolta e organizzazione delle richieste
Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili
Assistenza nella gestione delle necessità della clientela
Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti
Supporto nelle attività di fidelizzazione
Individuazione di ulteriori esigenze commerciali
Collaborazione con il personale addetto alle vendite
Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti
Caratteristiche richieste
La ricerca è rivolta a persone che dimostrino:
Buone capacità relazionali
Predisposizione all'ascolto
Cortesia e chiarezza nella comunicazione
Capacità di organizzare le richieste ricevute
Precisione e affidabilità
Attitudine al lavoro in squadra
Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali
Disponibilità immediata
Non è richiesta una precedente esperienza nel settore. È previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento.
Proposta contrattuale
Contratto a tempo indeterminato
Orario full time
Retribuzione mensile: € 1.200
Formazione iniziale sulle attività aziendali
Affiancamento operativo
Possibilità di sviluppo professionale
Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Siracusa (SR)
Zona di ricerca: Siracusa e provincia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.