Overview

In questa posizione supporti gli utenti e garantisci l'operatività dei sistemi IT, con focus su ambienti z/OS. Lavorerai all'interno della Digital Factory TIS Professional Services, gestendo richieste tramite ticketing e intervenendo prontamente su anomalie. Parteciperai a attività di verifica di rete e connettività e a identificare cause di malfunzionamenti. Il ruolo prevede turni H24, inclusi notte e festivi, in un contesto multiprodotto e orientato al servizio. Puoi contribuire alla trasformazione digitale dei clienti in un atmosfera collaborativo e strutturato.

Retribuzione / Benefits

- RAL minimale 22.000 – 29.000 lordi annui
- CCNL Commercio Confcommercio
- 14 mensilità
- trasparenza retributiva
- inquadramento in base all'esperienza
- opportunità di crescita professionale

Responsabilità

- presidio del corretto funzionamento di sistemi e servizi IT,



con interventi su anomalie
- gestione e monitoraggio delle richieste tramite sistemi di ticketing
- verifiche e analisi di base su rete e connettività
- individuazione delle cause di malfunzionamenti in ambienti z/OS
- supporto agli utenti in caso di problemi di primo livello
- attività su turni H24, pianificate e distribuite nel team

Requisiti fondamentali

- z/os, JCL
- conoscenza di CICS o DB2
- conoscenza di strumenti di schedulazione TWS e/o OPC
- esperienza con strumenti di monitoraggio (es. Nagios, Zabbix)
- gestione ticket e supporto utenti
- lavoro in team multidisciplinari
- comunicazione efficace
- problem solving
- z/OS
- JCL
- CICS

📌 System Administrator ambito z/OS su turnionsite (Roma)
🏢 Exprivia
📍 Roma