Impiegato/impiegata customer service settore elettrico WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca: La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si occuperà della gestione e dell'assistenza alla clientela, con particolare riferimento alle attività di fatturazione, network e credito. Nello specifico, gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali telefonici e mail, si occuperà della presa in carico dei reclami, fornirà supporto e chiarimenti in merito a bollette e offerte commerciali e curerà l'inserimento dei contratti a gestionale, oltre alle relative attività post-contrattuali. REQUISITI Diploma o laurea in ambito tecnico o economico Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente Buone capacità di ascolto,



comunicazione e lavoro di squadra Preferibile esperienza maturata con CRM (Salesforces), SAP IS-U e conoscenza della normativa di settore SI OFFRE Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato con eventuale possibilità di stabilizzazione Contesto organizzato secondo i più moderni protocolli di settore Concrete prospettive di crescita competente. Buoni pasto del valore di 11€ Luogo di lavoro: Vicenza (VI) Orario di lavoro: full-time di 38 ore settimanali, dal lunedì al giovedì con orario 8.00 -17.00 (con flessibilità oraria in ingresso), e il venerdì con orario 8.00 – 14.00 (con flessibilità oraria in ingresso) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03 #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/impiegata customer service settore elettrico (Vicenza)
🏢 Wintime
📍 Vicenza