Per una realtà commerciale specializzata nella vendita all'ingrosso, che opera nel mercato B2B e serve un consolidato portfolio clienti, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti. Questa figura sarà fondamentale per mantenere e sviluppare i rapporti con la nostra clientela professionale, assicurando un servizio di alto livello e contribuendo alla crescita delle attività. Nel tuo ruolo, ti occuperai della gestione proattiva e reattiva dei contatti commerciali. Sarà tua responsabilità assistere i clienti nelle loro richieste e consolidare la loro fiducia. Nello specifico, le principali mansioni includono:
* gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e portali dedicati
* inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai clienti e alle loro interazioni nel gestionale aziendale (es. CRM specifico del settore)
* collaborazione con il team vendite per la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini complessi
* monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne, fornendo aggiornamenti precisi alla clientela
* raccolta di feedback e gestione delle segnalazioni, per migliorare continuamente il servizio offerto Offriamo un contesto di lavoro,



dove la professionalità è valorizzata e il contributo di ognuno è importante. Prevediamo un percorso di inserimento e crescita.
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
* orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450
- 1.600 € (CCNL Commercio)
* convenzioni aziendali dedicate ai nostri dipendenti
* welfare aziendale per supportare il benessere dei collaboratori

Requisiti:
Per ricoprire questo ruolo, cerchiamo una persona con una spiccata attitudine alle relazioni e una buona capacità organizzativa. Valutiamo anche candidati con breve esperienza, desiderosi di crescere nel settore.
* adatto anche a profili junior
* ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali
* familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser, posta elettronica)
* precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
* proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi L'inserimento è previsto a partire dai primi di dicembre, per garantire un avvio rapido delle attività. #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a relazioni clienti per commercio all'ingrossoB (Aci Castello)
🏢 All consulting
📍 Aci Castello