Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit...

2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS “ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2025 erneut bestätigt.

Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen

DU bist:

- kommunikativ und selbstsicher
- freundlich und herzlich
- offen undempathisch
- zielstrebig und professionell
- flexibel und neugierig
- teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen

DU hast:

- eine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen)
- eine starke Kommunikationsfähigkeit
- ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil)
- perfekte mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen, sehr gute der italienischen und gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein




- einen sicheren Umgang mit dem PC
- schon Erfahrung am Front Office / Reception

Deine AUFGABEN sind:

- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Check In/Out
- Führen von Telefonaten
- Erledigung von Korrespondenzen
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
- weitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.)
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Umsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast

DICH erwartet:

- ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)
- entsprechende Einführungsphase
- große Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 5-Tage Woche (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei)
- zahlreiche Benefits (siehe weiter unten)

Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen.
Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.

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📌 Front Office Mitarbeiter/in (Italia)
🏢 Lindenhof
📍 Italia