Cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team dedicato al customer service. La persona gestirà le comunicazioni con i clienti attraverso diversi canali, assicurando un supporto rapido e professionale.
Mansioni principali
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
Utilizzo del CRM per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
Collaborazione con il team interno per risolvere problematiche
Requisiti
ottime capacità comunicative e relazionali
attitudine al problem-solving e orientamento al cliente
precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit
tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
formazione continua e affiancamento iniziale
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Roma
📌 Addetto/a assistenza clienti per call center (Roma)
🏢 Fand
📍 Roma