Stiamo crescendo e desideriamo potenziare il team di un hotel situato nel centro di Padova: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per la gestione quotidiana dell'ospitalità. La persona selezionata si occuperà di accogliere gli ospiti con professionalità e di assicurare che ogni aspetto del loro soggiorno sia curato nei minimi dettagli, seguendo le linee guida del CCNL Turismo. Mansioni principali:
* accoglienza degli ospiti al check-in e supporto durante il check-out
* gestione quotidiana delle prenotazioni e dei flussi di arrivo tramite il software gestionale interno
* assistenza diretta agli ospiti per fornire informazioni su servizi alberghieri, orari e attrazioni turistiche locali
* coordinamento con il reparto housekeeping per verificare la disponibilità delle camere
* gestione delle richieste telefoniche e delle email in entrata,
garantendo risposte rapide e cortesi
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* spiccata propensione al contatto con il pubblico e doti comunicative
* cortesia, discrezione e capacità di gestione dello stress
* attitudine al lavoro di squadra e alla cura dei dettagli
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* disponibilità immediata Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Turismo)
* Formazione continua
* Buoni pasto
* orario giornaliero su 5 giorni Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice front office hotel (Padova)
🏢 Rhino
📍 Padova