After Sales Technical Support (Tecnico Post-Vendita) (Roma)

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08 nov
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afore italia
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Roma

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Roma

Offerta di lavoro – Tecnico Assistenza Post-Vendita Pompe di Calore

r.l. | Settore Energie Rinnovabili

AFORE Italia è un'azienda specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per il settore delle energie rinnovabili, con particolare attenzione agli impianti fotovoltaici, ai sistemi di accumulo energetico (BESS), agli inverter e alle pompe di calore.

Operiamo sul mercato italiano offrendo prodotti tecnologicamente avanzati, supporto tecnico e soluzioni dedicate ai settori residenziale, commerciale e industriale.

Nell'ambito del potenziamento del nostro team tecnico, siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza Post-Vendita specializzato in Pompe di Calore , che contribuisca a garantire un servizio di assistenza affidabile e qualificato ai nostri clienti e partner.

La risorsa sarà responsabile dell'assistenza tecnica post-vendita relativa alle pompe di calore commercializzate dall'azienda, supportando installatori, distributori e clienti nella risoluzione di problematiche tecniche, nella diagnosi dei guasti e nelle attività di manutenzione.

Fornire assistenza tecnica post-vendita su pompe di calore,



sia da remoto che attraverso interventi presso i clienti.

Supportare installatori e centri di assistenza nelle fasi di installazione, configurazione, avviamento e collaudo degli impianti.

Gestire le richieste di assistenza tecnica e le pratiche di garanzia.

Redigere rapporti di intervento e documentazione tecnica.

Fornire formazione e supporto tecnico ai partner e agli installatori.

Collaborare con il team commerciale per offrire consulenza tecnica sui prodotti.

Diploma tecnico in ambito termotecnico, meccanico, elettrico, elettronico o equivalente.

Esperienza nell'assistenza tecnica, installazione o manutenzione di pompe di calore e impianti HVAC.

Conoscenza dei principi di funzionamento delle pompe di calore aria-acqua e dei sistemi di climatizzazione.

Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici, idraulici e documentazione tecnica.

Buone capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi.

Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio italiano.

Patente di guida B.

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📌 After Sales Technical Support (Tecnico Post-Vendita) (Roma)
🏢 afore italia
📍 Roma

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