In qualità di Department Manager, sarai una figura chiave nel supportare, incoraggiare e ispirare il team, favorendo collaborazione, coinvolgimento e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Promuoverai una cultura inclusiva che valorizza la collaborazione e stimola lo spirito imprenditoriale, creando un contesto in cui ogni persona possa crescere e svilupparsi. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai attivamente non solo al successo del team, ma anche a quello dell'intera azienda.

Guidare il team nel garantire un'esperienza cliente eccellente, assicurando elevati standard operativi e di visual merchandising, e promuovendo attivamente la vendita dei prodotti.

Essere responsabile delle performance del proprio reparto: analizzare i risultati di vendita, identificare opportunità commerciali e definire obiettivi chiari, sviluppando piani d'azione per ottimizzare vendite, profittabilità e gestione dello stock

Gestire efficacemente la pianificazione del team, assicurando il corretto svolgimento delle routine di apertura e chiusura del punto vendita.

Selezionare, inserire e sviluppare i talenti del team, promuovendo una cultura inclusiva, collaborativa e orientata alla crescita continua e all'innovazione.

Mantenersi costantemente aggiornato sulle tendenze moda, sulle preferenze dei clienti e sulle attività dei competitor, per garantire un'offerta sempre rilevante.

Rappresentare il brand in modo positivo e coerente in ogni interazione con i clienti, incarnandone i valori e lo stile.

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, il luogo in cui i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team di negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Collaborerai a stretto contatto anche con l'Area Team, lavorando in sinergia tra diversi negozi per condividere idee e favorire il successo comune.



Insieme al team, avrai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità attraverso le ultime tendenze e uno stile senza tempo. Costruendo connessioni autentiche con i clienti, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.

Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.

Forti capacità di leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando al contempo i valori e la cultura aziendale.

Competenzenella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite, utilizzando strumenti e reports incentrati sul cliente.

Dimostrano una leadership solida e consapevole, ispirando, supportando e sviluppando il team con integrità.

Eccellono in contesti collaborativi e dinamici, grazie a una spiccata capacità di problem solving.

Sono motivate a creare esperienze straordinarie per i clienti, promuovendo e valorizzando i prodotti.

Con un forte interesse per la moda e la commercialità, con attenzione ai competitors per cogliere opportunità di crescita.

Lavorano con flessibilità, approccio analitico e orientamento ai risultati, dimostrando capacità di interpretare i KPI e lavorare con i numeri.

H&M; Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. L'obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccellente, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. La volontà è rendere la moda libera e accessibile a tutte le persone,



mettendo i clienti al centro di ogni decisione. In H&M; Group siamo orgogliosi di essere un'azienda dinamica e inclusiva. L'esperienza che i nostri colleghi contribuiscono a creare ogni giorno è stata anche riconosciuta attraverso premi come:

Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale.

Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M;, sia nei negozi fisici che online (H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, & Other Stories e ARKET).

Programma di Incentivi H&M; (HIP) - un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.

Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.

Accesso al portale di benefit aziendale , con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.

Fondo Est - fondo di assistenza sanitaria integrativa prevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato.

Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.

Crescita e sviluppo - In H&M; investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell'esperienza lavorativa.

Ma soprattutto, sono le persone a fare la differenza e a renderci ciò che siamo.

Fai il passo successivo nella tua carriera insieme a noi.

Il viaggio inizia qui.

Retribuzione: il range di retribuzione annua lorda per questo ruolo è compreso tra € 31'962,00 e € 33'210,00. Il posizionamento finale all'interno del range dipende dall'esperienza, dall'ambito del ruolo e dall'equità retributiva interna.

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📌 Capo reparto tempo indeterminato (Toscana)
🏢 H&M
📍 Toscana