Descrizione azienda clienteLe seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.Azienda manifatturiera del settore metalmeccanico specializzata nella produzione di macchinari.AFTER SALES SERVICE SPECIALISTResponsabilità principaliFare da riferimento per i clienti per l'assistenza post-vendita: ricevere le richieste di intervento, analizzarle e dare un primo supporto tecnico da remoto.Pianificare e coordinare gli interventi dei tecnici presso i clienti, gestendo agende e priorità.
Gestire le richieste di ricambi e preparare le offerte per ricambi e interventi, in collaborazione con l'ufficio commerciale.Seguire l'avanzamento degli interventi fino alla chiusura e verificare la soddisfazione del cliente.Raccogliere i rapporti di intervento dei tecnici,



aggiornare il gestionale e preparare la reportistica del servizio.Segnalare all'ufficio tecnico e alla produzione i problemi ricorrenti e i possibili miglioramenti.Gestire le pratiche di garanzia.RequisitiDiploma o laurea in ambito tecnico.Esperienza di almeno 8 anni in un ruolo di after sales, service o customer service tecnico, in un contesto industriale.Competenze meccaniche ed elettriche strutturate applicate ai macchinari.Buona conoscenza della lingua inglese.OffertaInserimento diretto in azienda.Tempo indeterminato.RAL compresa tra € ****** e € ******.Premio di risultato.Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L.******).
I trattamento dei dati personali è svolto nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia (Reg. xysqume UE ******** e .Ii.), con il fine di acquisire e valutare la sua candidatura.
Si invita a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati completa sul sito web, nonché per maggiori informazioni a contattare l'indirizzo e-mail: #J-*****-Ljbffr

📌 After Sales Service Specialist (Campegine)
🏢 Tarquini De Marchi
📍 Campegine