Apriamo una posizione nell'assistenza clienti per un operatore di forniture luce e gas rivolte a famiglie e imprese. Ti confronterai con richieste su bollette, contratti e attivazioni.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona dimestichezza con computer e strumenti digitali
* comunicazione chiara e ascolto attento
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Nel quotidiano risponderai al telefono e aggiornerai i ticket nel CRM, seguendo pratiche di voltura, subentro e autolettura. Lavorerai con i reparti tecnici per verificare segnalazioni e fornire risposte puntuali, mantenendo aggiornato ogni contatto.
Offerta e benefit:
* rapporto diretto, tempo pieno, con inserimento previsto entro due settimane
* affiancamento iniziale e Aggiornamento continuo
* Buoni pasto
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Sede di lavoro: Pieve Emanuele
📌 Addetto/A Assistenza Clienti Energia (Italia)
🏢 Silver
📍 Italia