Orari Flessibili, con un approccio al lavoro basato sugli obiettivi.
Missione
Essere la persona di riferimento degli agenti partner. Assicurarsi che crescano davvero, usino REALUX nel modo corretto, chiudano trattative e rinnovino perché REALUX è diventata una parte importante del loro business.
Responsabilità principale: Rinnovi + crescita clienti.
Principali attività
- Prendere in gestione inizialmente almeno 20 clienti e crescere progressivamente verso 50.
- Fissare e condurre le proprie call e videocall con i clienti, con una frequenza adeguata al piano di ciascuno.
- Decidere sugli abbinamenti importanti e accompagnarli fino all’appuntamento e alla chiusura.
- Seguire gli appuntamenti di acquisizione insieme all’agente, con l’analisi strategica preparata dall’Account Specialist.
- Assicurarsi che gli Ambassador abbiano le migliori opportunità nella propria zona.
- Capire di cosa ha bisogno ogni agente per acquisire di più, vendere di più e usare meglio i servizi; proporre upsell utili e coerenti, preparare e chiudere il rinnovo.
- Raccogliere feedback e tradurli in input strutturati per il team.
- Far sentire il cliente seguito, rappresentato e nelle mani di qualcuno che conosce davvero il suo business.
Flusso nel team
- Riceve dal Leads Manager: lead qualificati con il loro brief, potenziali abbinamenti, abbinamenti confermati da entrambe le parti, esiti delle sessioni di posizionamento.
- Riceve dall’Account Specialist: il contesto preparato e verificato di ogni call; schede, analisi strategiche, brochure e numeri del cliente.
- Restituisce: decisioni sugli abbinamenti, note delle call, richieste di schede e materiali all’Account Specialist, rinnovi e upsell.
Cosa cerchiamo
- Preferibilmente esperienza diretta nel settore immobiliare.
- Preferibilmente competenze di business coaching, motivazionali e di gestione delle obiezioni.
- Persona solare, autorevole, affidabile e molto organizzata.
- Strategica: capacità di capire cosa può far crescere il cliente, oltre al customer care.
- Capace di delegare al team tutto ciò che non è relazione, mantenendo alta la qualità del servizio.
Logica di compenso
€1.500/mese + 5% sul valore di ogni rinnovo dei clienti seguiti. Esempio: un rinnovo Premium da €12.000 = €600.
Il processo di selezione
- 01 Prima chiamata conoscitiva
- 02 Caso pratico: una videocall simulata con un agente che non vede risultati e sta pensando di non rinnovare
- 03 Colloquio con il Growth Partner per il potenziale onboarding
- 04 Chiamata finale con la CEO
Rispondiamo rapidamente dopo ogni fase e valutiamo tutti attraverso lo stesso processo, dando priorità a segnali concreti di eccellenza ed esperienza, indipendentemente da seniority o CV.
REALUX è un ambiente esigente. Siamo estremamente ambiziosi e manteniamo standard elevati, sia verso noi stessi sia gli uni verso gli altri. Questo approccio tende a offrire straordinarie possibilità di apprendimento, risultati e crescita professionale, ma richiede anche un impegno significativo.
Se questo ruolo ti rappresenta e sei pronto a dare il massimo, ci farebbe piacere conoscerti.
In REALUX, stiamo costruendo un’azienda capace di eccellere a livello globale. REALUX è una piattaforma che aiuta i migliori agenti immobiliari a chiudere vendite off-market connettendoli con clienti internazionali high-net-worth.
A che punto siamo
REALUX è una startup Prop Tech nata all’interno di un acceleratore tra New York e San Francisco con il supporto di mentori di Compass Real Estate, Renault e Google. Dopo aver fatto crescere un’agenzia indipendente da €2M a €10M di vendite l’anno, creando un canale sistematico per chiudere trattative off-market, lo stesso metodo è stato reso disponibile ad agenzie selezionate. In pochi mesi abbiamo costruito una rete di centinaia di agenti in Italia e all’estero con una crescita del 217%.
Abbiamo obiettivi importanti da raggiungere in tempi brevi. Organizzazione, energia fisica e lucidità mentale contano. Ci aspettiamo autonomia, comunicazione aperta e capacità di imparare rapidamente.
- Entrerai in una delle startup in più forte crescita in Italia.
- Avrai accesso diretto a professionisti internazionali di alto livello, con cui potrai confrontarti regolarmente anche one-to-one.
Cosa stiamo cercando
- Mentalità imprenditoriale. Lavori in autonomia e prendi iniziativa, ti assumi responsabilità e vuoi avere un impatto concreto sui risultati.
- Ambizione. Hai obiettivi grandi e metti energia, disciplina e costanza nel raggiungerli. Cerchi un contesto e un team con la stessa intensità.
- Problem solving. Quando c’è un problema, cerchi una soluzione. Sai riconoscere le priorità e adattarti rapidamente.
- Spirito di squadra. Dai una mano dove serve, comunichi in modo diretto e trasparente e sai dare e ricevere feedback.
- Interesse per AI, tecnologia e real estate. Ti entusiasma costruire qualcosa di nuovo all’intersezione di questi mondi.
- Italiano richiesto. Inglese fortemente apprezzato e, per alcuni ruoli, necessario per lavorare con clienti, partner e crescita internazionale.
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📌 Account Manager (Genova)
🏢 REALUX
📍 Genova