Per una realtà che opera con successo nel mercato della fornitura di energia elettrica e gas, rivolta sia a privati che ad aziende, ricerchiamo una persona a fare la differenza nell'assistenza al cliente.
Se ti appassiona costruire relazioni e guidare le persone verso le migliori soluzioni per le loro esigenze energetiche, questa è l'occasione giusta per iniziare un percorso professionale.
Requisiti essenziali:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali per un contatto efficace
attenzione ai dettagli e precisione nella gestione delle pratiche
dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
disponibilità a un inserimento previsto a breve
La persona selezionata si occuperà di gestire le interazioni con i clienti, fornendo supporto e consulenza su contratti, bollette e servizi.
Sarà un punto di riferimento per l'utenza,



aiutandola a navigare il mondo dell'energia con chiarezza e professionalità.
Nel dettaglio, le mansioni includeranno:
assistenza telefonica e via e-mail per richieste di informazioni e risoluzione di problematiche
analisi delle esigenze del cliente per proporre soluzioni tariffarie e servizi di efficientamento
gestione delle pratiche contrattuali e inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali
collaborazione con il team commerciale e tecnico per la gestione delle segnalazioni più complesse
Offerta e benefit:
tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra ***** e ***** € lordi/mese
formazione continua e affiancamento costante per un percorso di crescita professionale
Buoni pasto e Welfare aziendale
orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Belgioioso
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📌 Operatore/Trice Supporto Clienti Per Settore Utilities (Bardi)
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