Chi siamo
In Altech3D ci occupiamo di consulenza ingegneristica e IT nei settori Automotive/Motorsport, Railway, Industrial Automation e Navale.
Abbiamo sede a Bologna ma collaboriamo con clienti su tutto il territorio nazionale.
Lavoriamo su progetti che uniscono passione, precisione e velocità, puntando sull'innovazione e sull'energia delle persone che lavorano con noi.
Chi stiamo cercando
Per
un'importante realtà industriale operante nel settore food & beverage
, siamo alla ricerca di un/a
IT Assistant
.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio IT e si occuperà di garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali, fornendo supporto tecnico agli utenti e contribuendo alla risoluzione delle problematiche hardware e software nel rispetto dei livelli di servizio concordati (SLA).
Lavorerà a stretto contatto con un team di professionisti esperti, avendo l'opportunità di sviluppare le proprie competenze tecniche e partecipare ad attività di gestione e miglioramento dell'infrastruttura IT aziendale.
Principali responsabilità
Fornire assistenza tecnica agli utenti aziendali nell'utilizzo di hardware, software e dispositivi informatici.
Installare, configurare e gestire computer desktop, periferiche e applicativi software.
Configurare account utente e relativi livelli di accesso e sicurezza.
Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software e di connettività, coinvolgendo le risorse tecniche specialistiche quando necessario.
Gestire e amministrare gli account utente.
Installare e supportare la manutenzione di dispositivi hardware e periferiche.




Predisporre report di base relativi alle attività e ai sistemi informatici.
Gestire le richieste di assistenza, facilitando la comunicazione tra gli utenti e il Dipartimento ICT.
Collaborare con le figure senior nella gestione di progetti infrastrutturali IT.
Requisiti richiesti
Diploma o percorso di studi in ambito informatico.
Esperienza di 1–2 anni in attività di supporto tecnico IT, help desk o ruoli analoghi.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS e capacità di installazione e configurazione dei PC.
Familiarità con periferiche informatiche quali stampanti, scanner e smartphone.
Conoscenza di base delle reti TCP/IP e dei principali concetti di networking: DNS, DHCP, subnet e indirizzamento IP.
Familiarità con sistemi e protocolli di posta elettronica, tra cui IMAP, SMTP ed Exchange.
Conoscenza di base dell'inglese tecnico.
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Attitudine al problem solving, al lavoro in team e all'apprendimento continuo.
Costituiscono un plus
Familiarità con Cisco IOS ed eventuale certificazione Cisco CCNA.
Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Windows Server.
Conoscenza dell'contesto Microsoft Office 365.
Sede:
Scarperia e San Piero (FI).
Orario di lavoro:
Full time.
Seniority:
1–2 anni di esperienza.
RAL
: *****k
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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📌 It Assistant. (Italia)
🏢 ALTECH3D
📍 Italia