Stiamo cercando Addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce assistenza e informazione per clientela privata e aziendale.
L'attività si concentra sulla redazione di contenuti chiari, la gestione delle comunicazioni operative e il supporto ai canali informativi del servizio clienti.
Mansioni: - redazione di risposte standard e comunicazioni verso la clientela su canali digitali - aggiornamento di FAQ e schede informative sui servizi offerti - supporto al team operativo nella preparazione di report settimanali su contatti e richieste - gestione archivio digitale della documentazione di comunicazione - monitoraggio qualità dei testi inviati e proposta di miglioramenti Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona capacità di scrittura in italiano, chiarezza espositiva - dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office - orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team - anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: - tempo determinato 12 mesi - tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì - retribuzione ********* € lordi mensili - Formazione continua - Buoni pasto - Rimborso spese Inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Brescia

📌 Addetto/A Comunicazione Junior Per Servizi Clienti (Bardi)
🏢 Fiver
📍 Bardi