Job Description VCG.IT è una start-up innovativa nata nel **** con l'obiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamico e orientato ai risultati.
Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R D) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior , da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.
Principali attività previste dal ruolo: Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.
Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici.
Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.
Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus).
Requisiti Le competenze tecniche richieste per la posizione sono: Microsoft Windows client Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.
Capacità di troubleshooting hardware / software.
Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticket Entra ID o strumenti analoghi per gestione accessi Intune per gestione dispositivi mobile Ulteriori competenze e conoscenze: Esperienza pregressa di due anni Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.




Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
Conoscenza della lingua italiana e inglese.
Riepilogo della posizione: Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma.
Modalità di lavoro: Tempo pieno, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida.
Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo.
Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.
Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.iva; ****** euro in assunzione (t.det.) Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R D, inviaci la tua candidatura.
____________________ La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari occasione.
Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici.
Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.
In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.
Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.
Requirements lingua italiana, lingua inglese, windows, entra ID, intune, trouble ticketing

📌 It Specialist (Windows, Reti) (Lazio)
🏢 VCG.IT
📍 Lazio