Per un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica di utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo una persona per il team di contatto clienti.
Ti occuperai di rispondere alle chiamate, raccogliere le richieste e proporre il primo supporto utile.
Lavorerai con un gestionale CRM: aprirai ticket, aggiornerai le schede cliente e passerai le segnalazioni tecniche ai referenti competenti.
Gestirai anche richiami programmati e conferme degli appuntamenti.
Requisiti: • esperienza non richiesta • comunicazione chiara e ascolto attivo • dimestichezza con computer e posta elettronica • disponibilità all'ingresso previsto a dicembre Offerta e benefit: • Ti offriamo una formazione iniziale sulle procedure telefoniche • Buoni pasto • Formazione continua • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € Inserimento con tempo indeterminato, a tempo pieno.
Sede di lavoro: Arenzano
📌 Operatore/Trice Call Center Con Esperienza Breve (Uri)
🏢 Sbm Group
📍 Uri