Per il potenziamento del nostro punto di contatto con la clientela, ricerchiamo un/a Addetto/a allo sportello da inserire in una struttura commerciale attiva nella fornitura e gestione di utenze domestiche e business nel settore energia.
Ti occuperai dell'accoglienza fisica dei clienti e della gestione delle richieste in entrata.
Lavorerai con strumenti digitali per l'inserimento pratiche e l'aggiornamento anagrafiche.
Avrai modo di approfondire le dinamiche di voltura, subentro e attivazione nuove forniture, affiancando i clienti nella lettura delle bollette e nella scelta delle tariffe più adeguate.
Mansioni principali: • Accoglienza clienti e gestione accessi allo sportello • Inserimento pratiche su gestionale interno e archiviazione documenti • Informazioni su servizi energetici,



contratti e procedure amministrative • Supporto nella risoluzione di anomalie su fatturazione e consumi • Attività di upselling proponendo servizi integrativi alla clientela Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa nel ruolo • dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office • buone capacità comunicative e orientamento al servizio • precisione nell'inserimento dati e gestione documentale • ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Energia e Petrolio) • Buoni pasto • Formazione continua su procedure e normativa di settore • Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani • affiancamento iniziale strutturato Sede di lavoro: Borgarello

📌 Operatore/Trice Front Desk Settore Utilities (Bardi)
🏢 Silver
📍 Bardi