Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di IT Operations mantenere operative postazioni, periferiche e sale riunioni, anche per chi lavora da remoto.
Dispositivi e asset IT.
Configurare e mantenere computer Windows e macOS, distribuire software e aggiornamenti tramite strumenti MDM, applicare configurazioni sicure e curare inventario, licenze e ciclo di vita delle dotazioni, coordinandoti con i fornitori.
Identità, accessi e collaborazione .
Amministrare Google Workspace e i servizi SaaS: account, gruppi, permessi, autenticazione a più fattori e condivisioni.
Gestire gli aspetti IT di ingressi, cambi di ruolo e uscite, in coordinamento con HR e referenti dei servizi.
Reti e continuità operativa .
Diagnosticare problemi di connettività, Wi-Fi, VPN, DNS e DHCP; collaborare alla manutenzione degli apparati di rete, al monitoraggio dei servizi e alla verifica di backup e ripristini.
Sicurezza operativa .
Gestire aggiornamenti e protezione degli endpoint, verificare log e segnalazioni e collaborare alla risposta agli incidenti.
Applicare le procedure di sicurezza e i principi di minimo privilegio e condivisione controllata, tutelando informazioni aziendali e dei clienti.
Automazione e integrazioni .
Realizzare piccoli script e utilizzare API per semplificare attività ripetitive, controlli e gestione degli account; mantenere le modifiche documentate, verificabili e ripristinabili.
Documentazione e miglioramento .
Aggiornare procedure e knowledge base, aiutare le persone a usare correttamente gli strumenti e proporre miglioramenti che riducano problemi ricorrenti, tempi di attesa e attività manuali.
Requirements Sei la persona che stiamo cercando se hai:



Esperienza pratica nell'amministrazione di sistemi o nel supporto IT aziendale, con capacità di gestire richieste e priorità in autonomia e coinvolgere gli specialisti quando necessario.
Buona conoscenza di Windows e macOS, dell'hardware e della diagnosi dei problemi; familiarità con la gestione centralizzata dei dispositivi e la protezione degli endpoint.
Familiarità con l'amministrazione di Google Workspace o di una suite cloud equivalente e con la gestione di utenti, gruppi, autorizzazioni e autenticazione sicura.
Conoscenze operative di networking: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN e ruolo di switch, router e firewall.
Capacità di comunicare con interlocutori anche non tecnici, documentare il lavoro e leggere documentazione tecnica in inglese.
Capacità di leggere e modificare semplici script in almeno un linguaggio tra Bash, PowerShell e Python, con attenzione alla gestione sicura di credenziali e dati.
Nice to Have: Valorizziamo queste competenze e l'interesse a svilupparle nel tempo: Processi di configurazione automatizzata dei dispositivi.
Conoscenze di Google Cloud o AWS, in particolare di identità e permessi, macchine virtuali, storage e monitoraggio.
Familiarità con Docker, Git, API REST e semplici flussi di integrazione e deployment.
Conoscenza di SSO, strumenti di monitoraggio e logging,



backup e ripristino, oppure esperienza nel supporto a team di sviluppo.
Caratteristiche personali Cerchiamo precisione e curiosità tecnica.
Per noi contano la capacità di ascoltare, collaborare, assumersi la responsabilità delle attività e trovare soluzioni concrete.
Saper bilanciare rapidità e sicurezza, dando priorità ai problemi che incidono sul lavoro delle persone e sulla continuità dei servizi, sono aspetti fondamentali per questo ruolo.
Benefits Avrai la possibilità di entrare a far parte di un team affiatato a cui offriamo: Flessibilità oraria Buoni Pasto elettronici cumulabili Welfare: budget welfare annuale per numerosi servizi utili, agevolazioni sugli abbonamenti ai mezzi pubblici, servizio di mental wellbeing e giorni di congedo aggiuntivi dedicati ai neogenitori Piano di sviluppo concordato con il proprio responsabile Formazione interna e esterna con tempi e budget dedicati con occasioni di partecipazione a eventi in Italia e all'estero Accesso illimitato ad Upskill for Webrankers, la nostra piattaforma interna di corsi e-learning.
Welcome kit: zaino, laptop e postazione di lavoro dedicata Possibilità di partecipare ad eventi di team building aziendali (cene a tema, grigliate estive, ecc) offerti da Webranking Spazi di relax e svago, dove rilassarsi e divertirsi con i colleghi (a Correggio avrai a tua disposizione una palestra e, nei mesi estivi, la piscina) Cosa offriamo Contratto di assunzione CCNL Commercio, range retributivo ************* euro lordi annui.
In base agli elementi che emergeranno durante la selezione verrà definita l'offerta economica finale.

📌 It Operations & Support (Milano)
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