Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Vicenza, operante nel settore dei servizi B2B per la gestione operativa di pratiche amministrative e assistenza tecnica.
Ti occuperai di accogliere le richieste della clientela, assicurando un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del contatto.
Mansioni: - gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email - risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante - registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche - collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore - ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo - buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici - apertura anche a prime esperienze lavorative - precisione e robusto orientamento al risultato Offerta e agevolazioni: - retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne - Welfare aziendale - contratto a tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Customer Account Per Servizi In Sede (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza