Stiamo selezionando un Addetto/a centralino da inserire nel nostro organico operativo nel settore delle telecomunicazioni.
L'attività riguarda la gestione del primo contatto telefonico con clienti residenziali e tecnici sul campo, assicurando smistamento rapido e tracciamento delle richieste.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima dizione e capacità di ascolto telefonico
familiarità con strumenti informatici e gestionali di call routing
precisione nella registrazione delle segnalazioni
ingresso in azienda da subito
Nel ruolo gestirai chiamate in entrata e in uscita, indirizzerai le richieste ai reparti tecnici e commerciali, aggiornerai lo stato delle pratiche su piattaforma interna e darai supporto informativo di primo livello su servizi di telefonia fissa, mobile e connettività.
Seguirai anche il monitoraggio dei flussi per segnalare eventuali anomalie operative.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Mele
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📌 Operatore/Trice Front Desk Per Telecomunicazioni (Uri)
🏢 Iam
📍 Uri