Il team Retail, Fashion & Luxury di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzato nella ricerca e selezione di profili di Middle & Senior Management, ricerca per un
luxury brand sul Quadrilatero
una figura di
Store Manger
.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione del punto vendita in totale autonomia.
Guidando e coordinando con visione strategica le vendite, lo staff, le operations e la gestione della clientela.
La figura avrà un ruolo chiave nello sviluppo del business, nel coordinamento del team e nell'implementazione di efficaci strategie di Client Experience & Acquisition.
Raggiungimento degli Obiettivi:
Guidare le performance del team per conseguire e superare i target di vendita e i KPI definiti, massimizzando la redditività complessiva della boutique.
Analisi di Business:
Eseguire analisi periodiche (kpi, vendite, stock) per identificare occasione e criticità, traducendole in piani d'azione operativi e obiettivi individuali coerenti con la strategia del brand.
Coaching & Training:
Realizzare sessioni di formazione, coaching personalizzato e briefing quotidiani per allineare la squadra sugli obiettivi.
Sviluppo dei Talenti:
Definire obiettivi individuali chiari, promuovere percorsi di crescita professionale e monitorare costantemente le performance del team.
Proattività Commerciale:
Partecipare attivamente all'operatività commerciale e proporre soluzioni e idee innovative per ottimizzare le vendite e i processi della boutique.
Market Intelligence:
Fornire costante feedback qualitativo sul mercato locale, monitorando competitor, trend di settore, flussi turistico-commerciali ed eventi
Operations & Visual Merchandising:




Monitorare e supervisionare le attività di magazzino/stock management e garantire l'allestimento e l'immagine della boutique in perfetto accordo con le linee guida del brand.
Servizio di Eccellenza:
Promuovere e garantire un'esperienza cliente personalizzata e coerente con gli standard del lusso, agendo da punto di riferimento sia all'interno che all'esterno dello store.
Sviluppo Relazionale:
Guidare ed educare il team nella gestione del cliente, trasmettendo la capacità di creare relazioni di valore e durature nel tempo.
Networking & Local Marketing:
Consolidare la presenza del brand sul territorio mediante un networking attivo, proponendo e supportando eventi locali mirati all'acquisizione e fidelizzazione della clientela della boutique.
Cultura CRM & VIC Management:
Promuovere la cultura del CRM in boutique, supervisionando l'uso corretto degli strumenti e delle campagne di contatto.
Curare e monitorare il database clienti, garantendo la conoscenza diretta e una gestione personalizzata della clientela VIC
Forte spirito imprenditoriale, doti di leadership naturale, spiccata attitudine commerciale ed orientamento ai risultati.
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con una reale passione per le relazioni umane, l'accoglienza e il networking.
Dimostrata capacità di motivare, guidare, formare e valorizzare risorse e collaboratori provenienti da background eterogenei.
Spiccata abilità nell'analisi dei report di vendita, interpretazione dei dati di business e capacità di reazione rapida alle evoluzioni del mercato.
Conoscenza fluente della lingua inglese
Luogo di lavoro: Milano Quadrilatero
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. ******).
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al Reg. (UE) ******** sulla tutela della privacy.
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📌 Store Manager - Luxury Brand (Bardi)
🏢 Randstad Professional Italia
📍 Bardi