Job DescriptionVCG.IT è una start-up innovativa nata nel 2023 con l’obiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamico e orientato ai risultati.Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R&D;) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior, da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.Principali attività previste dal ruolo:Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utentiEffettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici.Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in autoo con mezzi pubblici (bus).RequisitiLe competenze tecniche richieste per la posizione sono:Microsoft Windows clientConoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.Capacità di troubleshooting hardware / software.Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticketEntra ID o strumenti analoghi per gestione accessiIntune per gestione dispositivi mobileUlteriori competenze e conoscenze:Esperienza pregressa di due anniAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.Conoscenza della lingua italiana e inglese.Riepilogo della posizione:Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma.Modalità di lavoro: Tempo pieno, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida.Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo.Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.Iva; 27.000 euro in assunzione (t.Det.)Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R&D;, inviaci la tua candidatura.____________________La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.Requirementslingua italiana, lingua inglese, windows, entra ID, intune, trouble ticketing

📌 It Generalist (Roma)
🏢 Bridgestone
📍 Roma