Generazione Vincente S.p.A, agenzia per il lavoro, sta selezionando per importante cliente una figura diCustomer Serviceche agisca comeponte strategico tra l'azienda e il cliente, supportando la rete commerciale lungo tutto il ciclo di vita del progetto, dalla fase tecnica fino al post-vendita
Posizione
Una volta che il commerciale ha acquisito e preso in gestione il progetto del cliente, questo viene condiviso con l'area tecnica.
Da questo momento entra in gioco la figura di Customer Service, che:
Valuta insieme al cliente le diverse soluzioni possibili, guidandolo nella scelta più adatta
Supporta la rete vendita fino alla fase di post-vendita, instaurando e mantenendo un rapporto B2B solido e continuativo
Gestisce le spedizioni, verificando che tutte le attività vengano svolte nei tempi e nei modi concordati
Coordina le priorità operative, intervenendo con efficacia nella risoluzione di problematiche (problem solving)
La figura sarà inoltre coinvolta nell'organizzazione e gestione delle fiere, occupandosi di:
Conoscere le regole e le specifiche dei diversi padiglioni fieristici




Consigliare il cliente sul comportamento da adottare e sui metri espositivi da utilizzare
Supportare la progettazione dell'allestimento nel pieno rispetto dei regolamenti fieristici
Laurea triennale (o titolo equivalente)
Almeno3 anni di esperienzamaturata nel ruolo o in posizioni affini
Esperienza nella gestione del cliente e del post-vendita in contesti B2B
Inglese avanzato (C1)
Buona capacità di vendita e resistente orientamento al cliente
Ottime capacità di gestione delle priorità
Spiccate doti di problem solving e organizzazione
Altre informazioni
Inserimento diretto in azienda con prosperriva
Orario full time dal lunedì al venerdì con orario giornaliero
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** – D. Lgs. n.********)
I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.
n.
********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13
REG.
UE ********
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📌 Customer Service (Ascoli Piceno)
🏢 Generazione vincente
📍 Ascoli Piceno