Si cerca una figura per il ruolo di Responsabile gestione clienti nel team operativo. Questa posizione prevede la supervisione delle interazioni con i clienti, la gestione delle richieste e dei reclami, e l'assicurazione della soddisfazione del cliente. Il ruolo implica anche la collaborazione con altri dipartimenti per migliorare i servizi offerti e ottimizzare i processi di assistenza e supporto.

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa possibilità? Lo scopra qui sotto.

Attività Previste:

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- Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione

- Coordination delle attività di monitoraggio e controllo dei sistemi dell'acqua

- Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate

- Supervisione del team addetto alle operazioni di assistenza e supporto

- Elaborazione di report sulle performance e miglioramento dei processi

- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per ottimizzare il servizio





- Gestione delle pratiche amministrative e contrattuali con i clienti

- Formazione e aggiornamento continuo del personale dedicato

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Competenze nella gestione delle risorse umane

- Capacità organizzative e di pianificazione

- Conoscenze in ambito tecnico sui sistemi di controllo dell'acqua

- Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti

- Precisione e attenzione ai dettagli xysqume

- Conoscenza delle normative del settore idrico

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Responsabile Gestione Clienti - Sistemi Controllo Acqua Vicenza, Italy

📌 Responsabile Gestione Clienti (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza