People Operations Specialist (Ascoli Piceno)

People Operations Specialist (Ascoli Piceno)

06 nov
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Octopus Energy Group
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Ascoli Piceno

06 nov

Octopus Energy Group

Ascoli Piceno

h3Chi siamo /h3 /brpIl sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte.
In Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa e accessibile grazie alla tecnologia.
/p /brpPresenti in Italia dal ****, siamo partiti da Ascoli Piceno, dove abbiamo la nostra sede.
Oggi abbiamo superato un milione di utenze, con un team di oltre 300 persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma, e più di 250 milioni di euro investiti nel Paese.
Una crescita nata da un modo diverso di fare energia: più immediato, più umano, più tecnologico.
/p /brh3Come lavoriamo /h3 /brpNon siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo.
Non ci piacciono la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a vicenda.
Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere.
/p /brpQuesto approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del Corriere della Sera.
/p /brh3La tecnologia al servizio di tutti /h3 /brpQui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta tutti a lavorare meglio.
Non serve essere un mago del computer, ma serve curiosità.
Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta: migliorare il modo in cui le persone vivono l'energia.
/p /brh3Cosa troverai in Octopus /h3 /brpOctopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso.
I problemi non arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c'è da costruire mentre si corre.
Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose, generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio di come le hanno trovate.
Stiamo già migliorando il modo in cui l'energia funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto vero.
/p /brh3Il ruolo /h3 /brpIn Octopus Energy crediamo che le strutture burocratiche tradizionali rischino spesso di infantilizzare le persone e soffocare la creatività.
Le persone adulte non hanno bisogno di rigide regole dall'alto, ma di autonomia, responsabilità e fiducia.




/p /brpNon cerchiamo un HR tradizionale che imponga processi o "gestisca" le persone per conto dei manager.
Cerchiamo una figura di bPeople Operations /b capace di costruire strumenti e percorsi fluidi (come il nostro onboarding automatizzato) per rimuovere gli ostacoli e dare a ogni team il supporto per esprimersi al meglio fin dal primo giorno.
/p /brh3Cosa farai /h3 /brul /brliGestione Contratti e Onboarding: Redazione e invio dei contratti di lavoro ai nuovi assunti, monitorando con cura lo stato di avanzamento della documentazione necessaria all'ingresso in azienda.
/li /brliSupporto ai Team Leader: Gestione operativa delle richieste quotidiane, delle segnalazioni e degli aggiornamenti provenienti dai Team Leader.
/li /brliAnagrafiche e Gestione Sistemi: Mantenimento e aggiornamento costante dei profili dei colleghi sui nostri sistemi gestionali (cambi di ruolo, variazioni contrattuali).
/li /brliMiglioramento dei Processi Automazioni: Contributo attivo all'ottimizzazione dei flussi di lavoro, alla creazione/manutenzione di template operativi e all'implementazione di automazioni.
/li /brliRiservatezza e Cura dei Dati: Garanzia che ogni processo amministrativo e informativo sia gestito con massima cura, precisione e rispetto della riservatezza.
/li /brliProgetti Amministrativi e Supporto Trasversale: Supporto operativo a progetti speciali o ad altre attività amministrative in base alle esigenze del team.
/li /br /ul /brh3Chi sei /h3 /brul /brliOttime capacità comunicative: ottima proprietà di linguaggio sia scritta che orale, fondamentale per interagire con trasparenza con colleghi e stakeholder.
/li /brliOrganizzazione e dettaglio: spiccata attenzione ai dettagli, precisione impeccabile e capacità di organizzare le proprie priorità in modo autonomo.
/li /brliSerietà e riservatezza: Elevata sensibilità nella gestione di informazioni riservate e dati personali.
/li /brliAttitudine digitale: familiarità con strumenti digitali, software di gestione del personale o tool di produttività,



unita alla capacità di imparare velocemente nuovi sistemi.
/li /brliSpirito di squadra e proattività: attitudine collaborativa, capacità di anticipare i bisogni e orientamento pratico alla risoluzione dei problemi.
/li /brliFlessibilità in ambienti dinamici: abilità nel muoversi con disinvoltura in un contesto in rapida crescita, flessibile e privo di burocrazia inutile.
/li /brliConoscenza di base di sistemi o procedure paghe (rappresenta un vantaggio apprezzato).
/li /br /ul /brh3Perché ti piacerà lavorare qui /h3 /brpIn Octopus fare bene il tuo lavoro è naturale: trovi le condizioni giuste per esprimerti al meglio, perché i tuoi obiettivi, quelli dei colleghi e quelli dell'azienda sono perfettamente allineati.
Lavorerai con persone curiose, brillanti e concrete, che hanno voglia di fare bene e migliorare davvero le cose.
Lavorerai per un'azienda che le persone scelgono perché si fidano: abbiamo un servizio clienti valutato 4,9/5 su Trustpilot e premiato da Altroconsumo e dal Corriere della Sera.
Farai parte di una realtà concreta, veloce e poco burocratica, dove contano i risultati, il modo in cui li raggiungiamo e l'impatto che creiamo per i clienti.
/p /brh3Cos'altro ti piacerà qui da noi /h3 /brul /brliEquity Options Scheme: in Octopus puoi avere accesso a opzioni su azioni del Gruppo.
In pratica, puoi possedere la tua parte di Octopus Energy e partecipare al valore che costruiamo insieme.
/li /brliFocus sul tuo benessere: ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
/li /brliCultura: ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi.
Lo chiamiamo Family Dinner.
/li /br /ul /brh3Qualche dettaglio in più /h3 /brul /brliSede: Ancarano/Ascoli Piceno /li /brliOre: Tempo pieno /li /brliPresenza in ufficio: Si /li /br /ul /brpLa normativa ci chiede di indicare una fascia retributiva, e ci sembra giusto farlo.
Allo stesso tempo, non amiamo la burocrazia né crediamo che il valore di una persona possa essere racchiuso in una tabella.
/p /brpPreferiamo usare il buonsenso: l'eventuale offerta sarà costruita sulla base delle valutazioni fatte durante il percorso di selezione, tenendo conto di esperienza, competenze, luogo di lavoro e allineamento con il ruolo e con ciò che stiamo costruendo.
/p #J-*****-Ljbffr

📌 People Operations Specialist (Ascoli Piceno)
🏢 Octopus Energy Group
📍 Ascoli Piceno

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