Apriamo una posizione di Addetto/a accoglienza per la nostra sede di Pavia. La persona opererà all'interno di uno sportello dedicato alla gestione di utenze luce e gas, garantendo un servizio di assistenza orientato alla trasparenza e alla semplificazione burocratica per ogni utente. L'attività si inserisce in un contesto operativo che gestisce quotidianamente il passaggio tra le vecchie e le nuove forniture energetiche per i cittadini del territorio pavese.

Mansioni principali

- Accoglienza del pubblico presso lo sportello, gestendo i flussi di accesso e il primo contatto

- Assistenza informativa su volture, subentri e nuove attivazioni di energia elettrica e gas

- Inserimento accurato dei dati contrattuali nel gestionale aziendale

- Verifica della documentazione cartacea e supporto alla compilazione dei moduli necessari

- Gestione di prime segnalazioni su anomalie nelle bollette o richieste di verifica consumi

- Coordinamento con il back office per il corretto inoltro delle pratiche amministrative ricevute

Requisiti





- Diploma di scuola secondaria superiore

- Buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico

- Precisione nella gestione di documenti e nell'inserimento dati a sistema

- Uso disinvolto di posta elettronica e pacchetti informatici di base

- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato full-time con finalità di inserimento a tempo indeterminato

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

- Formazione continua su procedure di settore e normative

- Welfare e Convenzioni aziendali dedicate ai collaboratori

- Ambiente di lavoro strutturato con costante supporto dei responsabili di reparto

L'attività si svolge su orario giornaliero distribuito su 5 giorni settimanali, con disponibilità all'disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Pavia

📌 Hostess/steward per accoglienza clienti (Pavia)
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Pavia