La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato alla gestione ricambi e si occuperà di garantire un servizio efficiente e puntuale ai clienti, collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali.

Attività principali

- Gestione e inserimento degli ordini ricambi ricevuti dai clienti e dalle Market Organization.
- Verifica della corretta applicazione del processo d'ordine.
- Monitoraggio dell'avanzamento ordini e gestione delle eventuali criticità.
- Interfaccia quotidiana con il cliente per aggiornamenti su disponibilità e tempi di consegna.
- Coordinamento delle spedizioni ricambi.
- Preparazione di reportistica relativa agli ordini.
- Collaborazione costante con Magazzino, Logistica, Produzione e Acquisti per garantire consegne puntuali e un elevato livello di servizio al cliente.

Requisiti

- Esperienza, anche breve, in ambito Customer Service, Supply Chain, Logistica o Order Management.
- Buona conoscenza di sistemi ERP e gestione ordini (loro utilizzano Business Central)
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Orientamento al cliente e al problem solving.
- Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Buone capacità relazionali e di lavoro in team.




- Proattività e senso di urgenza.

Si offre

- Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, con inserimento previsto tra fine novembre e inizio dicembre 2026 e termine a ottobre 2027.
- CCNL Metalmeccanica Industria.
- Inquadramento Livello C2.
- RAL indicativa 27.000 - 28.000 euro lordi all'anno
- Buoni pasto da 7 euro per ogni giornata lavorata.
- Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con fascia di ingresso flessibile tra le 8:00 e le 9:00 e uscita tra le 17:00 e le 18:00.
- Possibilità di smart working fino a 2 giorni a settimana dopo il periodo iniziale di affiancamento.

Sede di lavoro

Cuneo (CN)

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) ed è aperta anche a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

📌 Gestore ordini (Piemonte)
🏢 Synergie Italia
📍 Piemonte