Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo. Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a adun nostro Cliente Enterprise:La nuova risorsa: gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management; assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo, la gestione delle comunicazioni,
l'analisi dei trend e la relativa reportistica; coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti; supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi; partecipa all'implementazione di progetti. Sede di lavoro: Milano (MI). Tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32 K; possibilità di certificazioni tecniche; periodiche attività di Team building. Requisiti posizione Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti; ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
📌 It Onsite Engineer (Italia)
🏢 Ecit
📍 Italia