La persona sarà inserita nell’area Engineering della divisione Transportation e opererà presso una realtà del settore Automotive, all’interno del dipartimento SW & Telematics.Si occuperà di definire e migliorare l’esperienza utente dei servizi di connettività del veicolo e delle soluzioni di bordo. Attraverso interviste, sondaggi e focus group, raccoglierà e analizzerà informazioni per individuare bisogni, aspettative e criticità degli utenti.Contribuirà inoltre al monitoraggio degli indicatori di Customer Experience (CX), all’individuazione di occasione di miglioramento della User Experience (UX) e allo svolgimento di analisi quantitative, qualitative e di benchmarking.Attività previste- Definire e migliorare l’esperienza utente nei sistemi di infotainment e nelle applicazioni complementari integrate.- Progettare soluzioni e funzionalità attraverso mockup e prototipi, validandole mediante workshop con clienti e stakeholder interni.- Identificare problematiche di User Experience e proporre azioni correttive e miglioramenti.- Raccogliere feedback da clienti e stakeholder attraverso interviste, sondaggi e focus group, dalle fasi di progettazione e test fino all’utilizzo effettivo,



aggiornando le analisi a supporto della strategia di prodotto.- Analizzare le principali metriche di Customer Experience e svolgere attività di benchmarking.- Collaborare con i team di ingegneria e sviluppo per definire e pianificare nuove funzionalità, miglioramenti e azioni correttive.- Laurea in Design, Informatica, Ingegneria o esperienza lavorativa equivalente.- Esperienza nel design UX/UI.- Ottima conoscenza della lingua inglese.- Ottima padronanza degli strumenti di design UX/UI, tra cui Figma e Miro.- Comprensione dei principi dei Design System e capacità di creare e mantenere componenti UI, pattern e librerie di design riutilizzabili.- Esperienza nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale (AI) a supporto del processo di design, dalla creazione del concept alla realizzazione di prototipi.- Conoscenza delle metriche di performance orientate al cliente e del monitoraggio dei feedback relativi alla Customer Experience.- Conoscenza delle tecnologie di connettività e telematica.- Conoscenza delle interfacce telematiche, tra cui quelle del veicolo e dello smartphone.- Esperienza nel design UX/UI nel settore Automotive#J-18808-Ljbffr

📌 UX/UI Designer (Cuneo)
🏢 Aizoon Consulting
📍 Cuneo