Luogo di lavoro: Roma Laposizione PerlenostrestrutturediRomaricerchiamoFrontOfficeAgentdainserirenelteamdiRicevimento,unruolocentralenell'esperienzadisoggiornodeinostriospitienellarappresentazionequotidianadiOMNIAHotels. IlFrontOfficeAgentèilprimoeprincipalepuntodicontattotral'hoteleilclienteeincarnapienamenteilnostromododifareospitalità:attraversol'accoglienzaelarelazionedirettaconl'ospite,contribuisceinmodoconcretoallaqualitàpercepitadelservizioeall'identitàdellastruttura. Dicosatioccuperai Accoglienzadegliospitiegestionedellefasidicheck-inecheck-out Gestionedelleprenotazioni,verificadelledisponibilitàeassegnazionedellecamere Inserimento,aggiornamentoemonitoraggiodelleprenotazionitramitePMS Gestionedellacorrispondenzaedellecomunicazioniconl'ospiteduranteilturno Supportoallerichiestedegliospitiduranteilsoggiorno,incoordinamentoconglialtrireparti Attivitàamministrativedibaselegatealricevimento(gestionecassa,chiusure,reportisticaditurno) Segnalazionedieventualianomalieonecessitàdiinterventotecnicoagliufficicompetenti Leattivitàpossonovariareinfunzionedellastruttura,delturnoedell'organizzazioneoperativa. #J-18808-Ljbffr

📌 SEGRETARIA FRONT OFFICE LINGUA INGLESE (Roma)
🏢 Bachecalavoro
📍 Roma