La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team. Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso
* Risoluzione delle problematiche dei clienti
* Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione
* Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e problem solving
* Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza base della gestione delle chiamate Offerta
* Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Valutazione aperta a candidati con diploma recente
* Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
* Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata #J-18808-Ljbffr
📌 Operatore Servizio Clienti (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza
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