Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro sportello informativo.
Operiamo nel settore dei servizi e consulenza a clientela privata e piccole imprese, con attività continuativa sul territorio della bassa lodigiana.
Nel ruolo gestirai l'accoglienza allo sportello, l'ascolto delle richieste e l'orientamento verso i servizi più adatti.
Risponderai per telefono e email, aggiornerai i dati sul gestionale e seguirai le pratiche fino alla conclusione.
Ti occuperai anche di fissare appuntamenti e di ricontattare i clienti per verifiche e completamenti.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo
buona padronanza degli strumenti informatici (Office, browser, posta elettronica)
precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle procedure
aperto anche a chi è alla prima esperienza




orientamento al problem-solving e flessibilità operativa
Le mansioni includono: accoglienza clienti presso lo sportello con analisi delle esigenze; consulenza informativa su servizi e modalità di attivazione; inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale; preparazione documentazione e supporto alla compilazione; coordinamento con i colleghi per il follow-up e la risoluzione; gestione ricontatti telefonici per fidelizzazione.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: * €
Buoni pasto
Orario flessibile su fascia di apertura
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Affiancamento operativo iniziale
Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo completo full-time
Sede di lavoro: Casalpusterlengo
J-*-Ljbffr

📌 Cliente Advisor Con Esperienza Breve Settore Consulenza Bardi
🏢 ENup Cremona
📍 Bardi