Per la nostra sede di Certosa di Pavia, in un'organizzazione attiva nella fornitura di servizi nel settore energia e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti.
Il ruolo prevede la gestione dei contatti con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo sulle forniture e servizi.
Responsabilità principali: Gestione richieste clienti via telefono, email e canali digitali (~50 contatti/giorno) Supporto su contratti, bollette e attivazioni forniture Aggiornamento anagrafiche e pratiche tramite CRM aziendale Collaborazione con i reparti interni per comunicazioni e reclami Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e di ascolto attivo dimestichezza con l'uso del computer e software gestionali orientamento al cliente e proattività nel problem solving non è richiesta esperienza pregressa Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Energia e Utilities) flessibilità oraria per un bilanciato work-life computer aziendale e strumenti di lavoro moderni * welfare con convenzioni dedicate Contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Certosa Di Pavia
📌 Addetto/a Relazioni Clienti Settore Utilities Bardi
🏢 Silver
📍 Bardi