Cerchiamo un Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus sui messaggi rivolti all'utenza.
Nel nostro team preparerai contenuti espliciti per canali telefonici, email e digitali, lavorando accanto agli operatori che raccolgono richieste e feedback.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • scrittura corretta e buona padronanza dell'italiano • utilizzo di Word, Excel e Canva • inserimento immediato Mansioni: Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti.
Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica che indicazioni, orari e procedure siano coerenti prima della pubblicazione.
Cura newsletter e messaggi email,



raccogli le domande più frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio.
Confrontati con il team per rendere più semplici le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute.
Offerta e benefit: • Contratto a tempo completo, dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo sugli strumenti e sulle procedure • Orario flessibile in entrata e uscita • disponibilità immediata Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Varazze

📌 Addetto/a Comunicazione Clienti Junior Uri
🏢 Sbm Group
📍 Uri