Settore:
Customer service
Luogo di lavoro:
Varese
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE | Varese | Customer service
Per rilevante azienda di imballaggi in vetro per birra, vino, liquori, bevande analcoliche e alimentazione cerchiamo IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE con laurea preferibilmente in discipline economiche, commerciale o similare, conoscenza scritta e parlata della lingua inglese almeno liv.
B1, uso di Microsoft Office, in particolare di Excel, Outlook e Word, ottime capacità comunicative e relazionali, di problem solving, orientamento al servizio clienti e al raggiungimento obiettivi, professionalità, flessibilità, proattività, da adibire alla gestione delle richieste clienti Italia/Estero via telefono, e-mail e altri canali, fornitura informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di vendita, inserimento, verifica e monitoraggio ordini a gestionale, aggiornamento costante dei tempi di consegna, gestione assistenza post-vendita, segnalazioni, reclami e richieste di supporto individuando soluzioni efficaci in collaborazione con i reparti, supporto nella preparazione offerte commerciali, comunicazioni e documentazione su ordini, spedizioni e condizioni di fornitura,



gestione e fidelizzazione clienti minori e transazioni per assicurare riordini, aggiornamento anagrafiche, archiviazione documentazione garantendo precisione, riservatezza e rispetto delle procedure, in orario full-time giornaliero dal lunedì al venerdì.
Si offre iniziale tempo determinato per sostituzione maternità prorogabile, con RAL € * k.
CANDIDATI ALL'OFFERTA
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE ).
J-*-Ljbffr

📌 Impiegato Customer Service Varese
🏢 Umana
📍 Varese