Luogo di lavoro: MolfettaÈ pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.ProfiloPer un'notevole società operante nel settore digitale, specializzata in consulenza informatica, system integration e trasformazione digitale, si ricerca un/una Consulente Tecnico Software Gestionale da inserire sulle sedi di Bari e Molfetta. La figura sarà inserita all'interno del team dedicato alla gestione e all'assistenza post-vendita dei clienti, con responsabilità focalizzate sul supporto tecnico-funzionale e sull'accompagnamento nell'utilizzo quotidiano del software gestionale. L'obiettivo principale del ruolo è garantire un utilizzo efficace delle soluzioni applicative, coerente con le specifiche esigenze organizzative e operative delle aziende clienti, attraverso attività continuative di analisi, configurazione e customizzazione dei sistemi informativi.ResponsabilitàGestire il rapporto con i clienti nella fase post-vendita, garantendo continuità operativa e qualità del servizio erogato nel tempo.Fornire assistenza tecnica e supporto funzionale nell'utilizzo delle soluzioni software TeamSystem, assicurando corretto impiego delle funzionalità disponibili.Analizzare le esigenze del cliente e individuare le configurazioni applicative più adeguate, in coerenza con i processi amministrativi, contabili e gestionali.Supportare le attività di personalizzazione e customizzazione del software gestionale, in funzione dei processi aziendali e delle specifiche necessità operative del cliente.Gestire le richieste di assistenza e analizzare eventuali anomalie applicative,



coordinandosi con i team tecnici per garantire una tempestiva risoluzione delle problematiche.Affiancare e formare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi gestionali, attraverso sessioni formative strutturate e attività continuativa di consulenza operativa.Monitorare il livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla promozione del miglioramento continuo del servizio di consulenza applicativa.Collaborare con le funzioni interne aziendali per garantire una gestione efficace delle richieste, delle attività progettuali e delle eventuali evolutive applicative.Skill e ProfessionalitàDiploma o accademia in ambito informatico, economico o gestionale, con basi solide sui sistemi informativi aziendali.Esperienza pregressa in ruoli di consulenza applicativa, assistenza software gestionale o customer support su soluzioni IT.Conoscenza delle soluzioni gestionali TeamSystem e/o Zucchetti, preferibilmente maturata in ambito Controllo di Gestione e Finance.Buona comprensione dei processi aziendali e delle principali logiche di gestione amministrativa, contabile e gestionale in contesti strutturati.Buone competenze relazionali, capacità di interlocuzione con clienti e attitudine al problem solving operativo. xysqume Autonomia organizzativa nello svolgimento delle attività quotidiane e forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.Informazioni retributiveRetribuzione: 35K - 40KCCNL: MELTAMECCANICO PMILivello: 8Qualifica: Consulente TecnicoI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).#J-18808-Ljbffr

📌 Consulente Tecnico Software Gestionale (Molfetta)
🏢 Adecco Italia
📍 Molfetta