Per azienda multinazionale situata nei pressi di Cologno siamo alla ricerca di una figura di Customer Service.

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Attività principali

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- Inserimento e gestione ordini tramite sistema SAP

- Confronto quotidiano con forza vendita e responsabili di canale per la gestione di ordini con condizioni particolari o non standard

- Supporto operativo agli agenti (90% interazione con rete vendita)

- Monitoraggio stato ordini e spedizioni (es. verifica disponibilità merce e tempistiche di consegna)

- Gestione urgenze e risoluzione problematiche operative

- Attività di front office telefonico e gestione richieste clienti/agenti





- Esperienza maturata nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale

- Esperienza nella gestione di comunicazione con agenti/commerciali

- Conoscenza di SAP

- Precisione, proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici con condizioni variabili
xbvzest
- Buone capacità relazionali

- Capacità di gestire priorità e urgenze con autonomia

- Lingua inglese non richiesta.

- Contratto a tempo indeterminato

- Orario: lunedì–venerdì 8:30–17:30 (1 ora di pausa)

- Lavoro da remoto previsto solo per necessità particolari

📌 Customer Service (Cologno Monzese)
🏢 Adecco
📍 Cologno Monzese